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慕斯娱乐觉得导游的素质需要提高

发布时间: 2018-08-21 14:03 来源:未知 浏览次数:


  由于国内时常会出现导游骂游客或者是强制性消费的情况,所以说导致现在很多人出门旅游,心里面总是很担心这一点,因此慕斯娱乐觉得导游的素质是需要提高的,这不仅仅只是在大学关于导游这个专业的时候要加强素质教育,还必须要求在建设旅游管理的时候,必须要交导游的素质提高成一个非常重要的档次,只有引起了人们的重视,导游的素质才有可能会改变。虽然一个旅游景区的重点并不是在导游这一方面,但是如果这个地方的导游素质相当低下,那么即使这个旅游景区有着很多的优点,可能都会因为导游的原因,而让很多的人害怕来这里观光。

  

 

    所以正是考虑到这些方面的原因,慕斯娱乐才觉得导游的素质是需要去提高的,而这个提高的过程可以分为两个方面,第一个方面是被动提高,第二个方面是主动提高。通常来说,如果在导游认识不到自己的举动,能够给这个景区带来伤害的时候,那么说明他们自我认识都是相当的低的,也就是他们自己的素质相当低下,在这种情况之下,一般来说,他们是没有自我觉醒的意识的,也就需要被动的进行提高,被动的提高必须要由其他人来进行强制性,比如说定期进行导游的素质教育,建立起游客反馈机制,举报导游的机制,如果不建立起来,那么就没有很好的限制导游的规则,想要提高导游的素质就很难了。

    而在主动提高方面,一般来说都是比较出色的导游才会意识到这个问题,他们会进行自我修养的提高,不管是对于旅游景区的介绍,还是接人待物,他们总是能够表现的和其他的人不一样,一般来说能够主动的去提高素质的导游,都算是比较不错的导游,所以说在平时的时候,旅行社还必须要求他们的导游进行自我反省,看一下是否具有哪些方面的缺点,除了要系统的在旅游过程当中照顾旅客,为旅客服务之外,还必须要求写工作总结,而且很多导游的素质也是旅行社强制性逼迫的,如果说没有业绩方面的压力,我相信没有哪一个导游会强制性的要求客户消费。